当センターは、在宅の要援護高齢者もしくは要援護となるおそれのある高齢者、またはその家族等に対して、在宅介護、介護予防等に関する総合的な相談に応じ、ニーズに対応した各種の保険・福祉サービスが利用できるよう、地域包括支援センター、市町村等関係行政機関、サービス実施機関等との連携を図り、地域の高齢者並びにその家族等の福祉向上を図ります。

その他、各種手続き代行や連絡調整、各種保険・福祉サービスの広報活動等を行っています。